Angelika e la sua squadra del housekeeping rendono le camere dei i nostri ospiti accoglienti come una seconda casa. Florian e gli animatori si occupano dei bambini così amorevolmente che alcuni non vogliono più ripartire: dai neonati agli adolescenti, i bambini sono tutti entusiasti delle varie attività secondo la filosofia di Maria Montessori. Per il benessere del corpo c’è Nadine alla Mountain Spa che, accompagnata dal suo team, regala momenti di relax indimenticabili. Il primo sorriso agli ospiti viene donato da Janina e i collaboratori della reception che si dedicano non soltanto alle prenotazioni delle camere ma sono sempre disponibili per informazioni e domande. Klaus e il suo team assicurano un servizio impeccabile ai tavoli ed insieme al nostro sommelier Marco propone il miglior vino per ogni piatto. A deliziare il palato ci pensa Tina con la sua brigata. Ogni giorno realizzano piccole opere d’arte sui vostri piatti e viziano i nostri ospiti con specialità culinarie dalla mattina alla sera. Le due esperte di cavalli Desiree e Janina sono responsabili del maneggio e danno le lezioni di equitazione a tutti gli appassionati di cavalli. Alex, il nostro manutentore, provvede giornalmente con la sua squadra alle riparazioni elettriche, agli ascensori e assicura che tutti gli impianti tecnici siano in perfetto funzionamento. Inoltre, si occupa dei bagagli degli ospiti al loro arrivo in hotel e dei trasferimenti verso aeroporti o stazioni. Con grande passione e cura per ogni singolo dettaglio abbellisce Brigitta, la nostra decoratrice d’interni, il nostro hotel con materiali naturali. Dietro le quinte lavorano l’ufficio del personale, l’amministrazione ed il reparto marketing. Uno sguardo attento su tutti i processi è riservato al direttore Werner, che guida il Feuerstein da ottobre 2019, e al vicedirettore Walter.
Insieme con Peter Mader e la sua moglie Sarah perseguiamo la visione di diventare il miglior hotel per famiglie in Europa. Ogni giorno ci avviciniamo sempre un po' di più alla realizzazione di questo obiettivo, non solo soddisfacendo bensì andando anche oltre le aspettative dei nostri ospiti e sorprendendoli costantemente con indimenticabili momenti wow!
