Angelika und ihr Housekeeping-Team machen aus den Zimmern ein zweites Zuhause für unsere Gäste. Florian umsorgt mit seinem Kinderbetreuungstrupp jedes Kind so liebevoll, dass manche erst gar nicht mehr abreisen möchten: Vom Baby bis zum Teenie – die Kids sind alle begeistert von den abwechslungsreichen Aktivitäten nach Maria Montessori. Für Wohlbefinden, unvergessliche Verwöhnmomente und Entspannung sorgen Nadine und die Mountain Spa-Mitarbeiter. Janina und ihr Team sind an der Rezeption die ersten Ansprechpartner im Hotel, von der Zimmerreservierung bis hin zu den täglichen Auskünften und Fragen. Klaus sorgt mit seinem Team für Service auf höchstem Niveau und kredenzt gemeinsam mit Sommelier Marco die passenden Weine zu jedem Gericht. Für wahre Gaumenfreuden sind Tina und ihr Küchenteam verantwortlich. Täglich zaubern sie köstliche Kunstwerke auf die Teller und verwöhnen unsere Gäste von morgens bis abends mit kulinarischen Highlights. Die beiden Pferdeflüsterinnen Desiree und Janina sind für den Reiterhof verantwortlich und geben Reitstunden für kleine und große Pferdefans. Unser Haustechniker Alex sorgt gemeinsam mit seinen Mitarbeitern dafür, dass die Elektroleitungen, Aufzüge, Wasserhähne und alle übrigen technischen Anlagen in tadellosem Zustand sind, die Koffer ins richtige Zimmer und alle Gäste pünktlich zum Bahnhof oder Flughafen gebracht werden. Für die nötige Wohlfühl-Atmosphäre im Haus sorgt Brigitta mit ihren Dekorationen aus Naturmaterialien. Für unsere Gäste meist unsichtbar arbeiten im Hintergrund das Personalbüro, die Verwaltung und das Marketing. Und last but not least, haben Direktor Werner, der das Feuerstein seit Oktober 2019 leitet, sowie Vizedirektor Walter einen wachsamen Blick auf das große Ganze.
Gemeinsam mit Peter Mader und seiner Frau Sarah verfolgen wir das Ziel, das beste Familienhotel Europas zu werden. Diese Vision lassen wir jeden Tag ein Stückchen mehr Wirklichkeit werden, indem wir versuchen, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen und sie immer wieder mit neuen Wow-Momenten zu überraschen!
